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Il Corso di studio adotta e pubblica una Carta dei Servizi, per mezzo della quale:

  • si impegna a fornire ai propri utenti un servizio di qualità ispirato ai principi fondamentali sull’erogazione dei servizi pubblici contenuti nella direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27 gennaio 1994 e secondo quanto richiesto dall'art. 50-bis (continuità operativa) previsto dal Codice dell'Amministrazione Digitale;
  • illustra le caratteristiche dei propri servizi;
  • descrive le modalità di accesso a detti servizi;
  • verifica il livello di soddisfazione degli utenti al fine di migliorare la qualità dei servizi;
  • garantisce la tutela dei dati personali adottando tutte le misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.
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